Central de Ajuda
Encontre respostas para suas dúvidas e aprenda a usar todas as funcionalidades do MyMoments.
Primeiros Passos
Aprenda como criar sua conta, fazer upload de fotos e criar seus primeiros álbuns.
Álbuns e Compartilhamento
Descubra como organizar suas memórias e compartilhar com outras pessoas.
Planos e Assinatura
Entenda os diferentes planos disponíveis e como gerenciar sua assinatura.
Perguntas Frequentes
Primeiros Passos
Como criar uma conta no MyMoments?
Para criar sua conta, clique em "Cadastre-se" na página inicial e preencha seus dados. Você receberá um e-mail de confirmação para ativar sua conta.
Posso usar o MyMoments gratuitamente?
Sim! O plano gratuito permite criar até 3 álbuns com 100MB de armazenamento. Para mais recursos, confira nossos planos premium.
Álbuns e Compartilhamento
Como compartilhar um álbum via QR Code?
Acesse o álbum desejado, clique em "Compartilhar" e escolha "QR Code". O código gerado pode ser escaneado por qualquer pessoa para acessar o álbum.
Posso controlar quem vê meus álbuns?
Sim! Você pode definir álbuns como públicos, privados ou compartilhados apenas via link/QR Code.
Planos e Assinatura
Qual a diferença entre os planos?
O plano gratuito oferece recursos básicos, enquanto os planos premium incluem mais armazenamento, álbuns ilimitados e recursos avançados como templates personalizados.
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da conta. O acesso continuará até o final do período já pago.
Ainda precisa de ajuda?
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar você com qualquer dúvida.