Privacidade

Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Conheça como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

Bem-vindo ao MyMoments, uma plataforma colaborativa para criação e compartilhamento de memórias através de álbuns de fotos. Nosso compromisso é com a integridade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações digitais realizadas em nosso site, serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas digitais sob nosso controle.

Importante

Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política. Nós tratamos a proteção de seus dados pessoais com a máxima seriedade e nos comprometemos a processá-los de forma responsável, transparente e segura.

Definições

“Dados Pessoais” são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
“Dados Pessoais Sensíveis” são informações que revelam características pessoais íntimas, como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
“Tratamento de Dados Pessoais” abrange qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
“Leis de Proteção de Dados” são todas as leis que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18).

Dados coletados e motivos da coleta

Nós coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Informações fornecidas por você

Isso inclui nome, sobrenome, endereço de e-mail, informações de pagamento e quaisquer outras informações que você optar por fornecer ao criar uma conta, fazer uma compra ou interagir com nossos serviços. Para álbuns colaborativos, também coletamos fotos e vídeos compartilhados.

Informações coletadas automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e sua interação com nosso site. Isso pode incluir dados como seu endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo, páginas visitadas, álbuns acessados e informações sobre como você interage com nossa plataforma.

Uso de cookies e tecnologias de rastreamento

O MyMoments utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, entender como nossos serviços são utilizados e otimizar nossas funcionalidades.

Cookies essenciais

Essenciais para o funcionamento da plataforma, permitindo navegar, fazer upload de fotos e criar álbuns colaborativos.

Cookies de desempenho

Coletam informações sobre como os visitantes usam a plataforma e se ocorrem erros durante o uso.

Cookies de funcionalidade

Permitem lembrar preferências (como tema claro/escuro e configurações de álbum) e fornecer recursos personalizados.

Cookies de marketing

Usados para oferecer conteúdo mais relevante e medir a eficácia de nossas campanhas.

Finalidades do processamento de dados

Proporcionar, operar e melhorar nossos serviços de álbuns colaborativos
Processar suas assinaturas e enviar notificações relacionadas ao seu plano
Personalizar sua experiência e sugerir funcionalidades que podem ser úteis
Comunicar informações importantes sobre atualizações da plataforma
Realizar análises para desenvolver novas funcionalidades
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Compartilhamento e transferência de dados pessoais

Nós podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Fornecedores e parceiros

Com fornecedores de serviços de armazenamento em nuvem e processamento de pagamentos que nos auxiliam nas operações, desde que atuem em conformidade com nossas diretrizes de proteção de dados.

Obrigações legais

Para cumprir com obrigações legais, responder a processos judiciais, ou proteger nossos direitos e propriedades, bem como a segurança de nossos usuários.

Reestruturação corporativa

Em caso de reestruturação corporativa, venda ou fusão, garantindo que a entidade receptora concorde em respeitar a privacidade de seus dados.

Links para outros sites e redes sociais

Nossa plataforma pode incluir links para sites externos de parceiros e fornecedores. Clicar nesses links implica que você será direcionado para fora da nossa plataforma, entrando em domínios que seguem suas próprias políticas de privacidade.

Importante

Recomendamos a leitura atenta dessas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal. Não assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade de terceiros como redes sociais ou serviços de pagamento.

Direitos dos titulares dos dados

Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

O direito de acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais sob nossa posse
O direito de limitar ou se opor ao nosso processamento de seus dados
O direito à portabilidade de dados (exportar seus álbuns e fotos)
O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de suporte@mymoments.com.br.

Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnica e organizacional robustas para proteger seus dados pessoais e suas fotos contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia de ponta a ponta e armazenamento seguro em nuvem.

Transparência

Nenhum sistema é completamente seguro. Nos comprometemos a notificar você e qualquer autoridade aplicável de quaisquer brechas de segurança de acordo com a legislação vigente.

Alterações na Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços. A versão mais atual será sempre publicada em nossa plataforma, indicando a data da última revisão. Encorajamos você a revisar regularmente nossa política para estar sempre informado sobre como estamos protegendo seus dados.

Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de dados, entre em contato em suporte@mymoments.com.br. Estamos comprometidos em resolver quaisquer questões relacionadas à privacidade de nossos usuários.